COMUNICAREA INTERNA IN ORGANIZATII CISMARU PDF
Cismaru, Diana-Maria (): Comunicarea interna in organizatii, Bucuresti: Ioan/ Mihai Deac (): Schimbare organizațională și comunicare internă. Cismaru, D.M. Comunicarea internă în organizaţii. Bucureşti: Editura Tritonic, 2. Drucker, P. Despre profesia de manager. Bucureşti: Meteor Press, Iacob, Dumitru, Cismaru, Diana-Maria, Pricopie, Remus (). Relaţii publice Comunicarea internă în organizaţii, [Internal communication in organizations].
Author: | Shakakree Yojar |
Country: | Mongolia |
Language: | English (Spanish) |
Genre: | Love |
Published (Last): | 22 June 2007 |
Pages: | 467 |
PDF File Size: | 17.42 Mb |
ePub File Size: | 13.80 Mb |
ISBN: | 474-8-27834-665-3 |
Downloads: | 27725 |
Price: | Free* [*Free Regsitration Required] |
Uploader: | Brakree |
Comunicarea interna are o latura formala si una informala.
Grupurile de Intranet – cum ar fi grupurile de discutie, camerele de chat si conferintele audio-video – pot fi folosite pentru a dezvolta echipa si a imbunatati colaborarea in cadrul unui proiect. Acest tip de legatura este folosita in cismxru de marile organizatii universitati, scoli, corporatii deoarece serveste cel mai bine scopurilor acestora.
De exemplu, in cadrul departamentului IT exista si barfe si zvonuri care de multe ori afecteaza bunul mers al activitatilor zilnice, dar, in general, comunicarea informala are efecte benefice, si ii detensioneaza pe membrii departamentului.
Complexitatea comunicarii, scopurile, obiectivele si implicatiile sale au impus o serie de particularitati comunicarii manageriale fata de comunicarea in alte domenii precum jurnalismul, arta, medicina etc. Cele doua obiective ale comunicarii inn sunt: Obstacolele generate de subordonati au ca sursa fie dorinta de securitate, fie lipsa implicarii in viata organizatiei sau factori care tin de temperament sau climat de munca [17]: Emitentul si receptorul trebuie sa inteleaga, dar mai ales sa organizatki faca intelesi.
La cisnaru lor, subordonatii evita sa comunice vesti proaste de care sunt raspunzatori sau care pot genera reactii negative sefilor.
Ea poate fi structurata pe sectiuni menite sa organizeze si sa usureze modul de lucru al utilizatorilor. Acest fapt va avea ca rezultate o mai buna intelegere intre angajati, o mai mare productivitate si o mai mare rata de atingere a scopurilor propuse. Aceasta criza de comunicare poate dauna organizatiei, determinand orgainzatii criza structurala in cadrul acesteia.
International Journal of Reviews and Studies in Economics and Public Administration
Criza de comunicare interna poate genera si criza de imagine a organizatiei. Pentru a folosi serviciul WWW este nevoie de un browser Web rasfoitor prin internetun program care afiseaza documente web Internet Explorer, Netscape, Opera etc. Abordare cibernetico-economicaBucuresti, Editura Uranus, The risk of dropping education for romanian high school students.
Departamentul de resurse umane poate publica manualele corporative ih angajatilor, politicile de calatorie, programele de beneficii, programele de training si alte reguli, formulare tipizate si documentatii necesare angajatilor.
Diana-Maria Cismaru – Google Scholar Citations
Interlocutorii trebuie sa foloseasca in discutie cuvinte si gesturi prin care sa atesta bunavointa, disponibilitatea afectiva. Asociatia Americana de Management a elaborat o lista cu zece reguli privind comunicarea eficienta [21]: Daca, din diverse cauze, aceste canale informale de comunicare devin mai importante pentru membrii organizatiei decat cele oficiale, exista pericolul ca informatia care circula in interior sa se transforme in zvon sau barfa.
Pentru a fi mai eficiente, aceste sedinte trebuie sa inetrna bazeze pe stimularea si exploatarea potentialului de creativitate al personalului. De asemenea, si dificultatile de exprimare, starea emotionala, ideile preconcepute sau rutina pot influenta receptivitatea si deforma mesajul.
Deplasarile scapa de eforturile fizice. O comunicare interna defectuoasa privind schimbarile si perspectivele organizatiei poate duce la declansarea unui conflict major intre membrii organizatiei si conducere, si poate degenera intr-o criza organizationala.
Structure of the course:
The system can’t perform the operation now. Comunicarea reprezinta punctul de pornire in exercitarea functiilor, activitatilor si proceselor de management din cadrul organizatiilor. Unii pun accentul pe finalitati, altii pe obiective, altii pe suporturi si altii pe tehnicile specifice comunicarii; sunt si persoane care pun in prim plan situatiile prin care au trecut si tipurile de comunicare pe care le-au folosit pentru a transmite anumite ij sau pentru a rezolva anumite probleme.
Acesta poate suporta orice fel de date, de la text si grafica pana la clipuri video si audio, chiar si emisiuni de radio si televiziune. Am semnalat si faptul ca este nevoie de un feedback permanent pentru a avea ckmunicarea comunicare eficienta in organozatii companiei.
Acesta este tipul de sedinta cel mai frecvent practicat, fie pentru a economisi timpul participantilor, fie pentru ca se ignora importanta desfasurarii unei sedinte cu specific si cerinte proprii. Avand la dispozitie browsere grafice, Web-ul a schimbat considerabil in bine felul in care erau ijterna retele de computere.
Departamentul IT poate afisa cateva proceduri care ar trebui urmate pentru evitarea unor probleme elementare aparute in timpul desfasurarii activitatii in farmacii, sfaturi si solutii pentru rezolvarea unor dificultati. Femeile se exprima mult mai politicos dar si mai ezitant, in timp ce barbatii comunica mai direct si autoritar. Formele de comunicare externa sunt variate: Comunicarea interna nu se rezuma doar la anumite comunucarea, ci imbina o serie de actiuni specifice care pot fi combinate intre ele in diverse moduri, in functie de problema, de actori si de obiectivele propuse.
Scrutinizing the impact of CCS communication on opinion quality: Abordare psihosociala clinicaIasi, Editura Polirom, Solutii pentru optimizarea folosirii Internet-ului. Avantajele comunicarii scrise constau in faptul ca: Adresele retelei WWW incep in acelasi mod: Pentru a se desfasura in cele mai bune conditii, recomandam ca sedinta sa fie pregatita in cateva etape esentiale: Subordonatii care vor sa-si impresioneze sefii au motive puternice conunicarea retina informatia negativa.
Cel mai persuasiv mod de comunicare nu este cel spus, ci cel facut.
Comunicarea externa cuprinde relatiile organizatiei cu piata, cu furnizorii, clientii si forurile ierarhice, dupa cum reiese si din fig.